我公司積極響應(yīng)國家對外出口政策,將我們的產(chǎn)品銷往全世界。并在多個國家設(shè)有辦事處,針對不同的國家,制定了不同的銷售方式。
我公司經(jīng)常有外賓朋友來做客及視察,不同膚種,不同國家。國外客戶所提出來的要求我公司也都盡力滿足,原產(chǎn)地證,品質(zhì)證書等,使客戶在購買、運輸及提貨過程中更加順暢。我公司安排技術(shù)人員長期待在國外辦事處,專門從事銷往國外的柴油發(fā)電機組的安裝指導(dǎo)、調(diào)試維護等售后工作,更大程度上滿足國外客戶的使用要求。
我公司非常重視售后工作,對用戶建立電腦存檔,定期服務(wù),定期巡檢。維修中心具有快速反應(yīng)管理系統(tǒng),在接到用戶通知1小時內(nèi)響應(yīng),對于沒有辦事處的國外地區(qū),進行電話指導(dǎo)排除故障,如仍然解決不了,將由公司售后服務(wù)部門安排技術(shù)人員飛往該地區(qū)進行現(xiàn)場維修服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo),我公司始終遵循先解決,后分析的原則,保證用戶能夠正常使用我公司生產(chǎn)的柴油發(fā)電機組。